Как мотивировать команду на высокие результат
Без внешней мотивации человек нередко теряет интерес к работе. Поддерживать мотивацию в удаленном формате сложнее: нет офиса, где можно обсудить задачу, вдохновиться от коллег или получить поддержку руководителя. Приходится находить другие подходы к мотивации сотрудников, которые работают в цифровой среде. Разберемся, как мотивировать команду на удаленке и какие инструменты в этом помогут
Зачем мотривировать команду
Мотивация помогает сотрудникам чувствовать свою значимость, получать удовольствие от процесса и работать с отдачей, достигая хороших результатов. С точки зрения бизнеса сотрудников важно мотивировать по нескольким причинам:
- Мотивированные сотрудники работают быстрее и лучшеКогда человек видит смысл в своей работе, он не просто выполняет задачи, а делает это с энтузиазмом, готов искать решения и предлагать улучшения. Продуктивность растет, а вместе с ней и результаты команды.
- Мотивация влияет на качествоМотивированный сотрудник не делает «как получится», а думает о том, как сделать лучше. В итоге растет качество продукта, а значит, и удовлетворенность клиентов.
- Мотивация помогает в сложные моментыРаботая удаленно, люди сталкиваются с разными стрессами, например, сложностями с коммуникацией, организацией дня, чувством изолированности. Мотивация дает энергию, чтобы не сдаваться, а находить решения даже в кризисных ситуациях.
- Мотивация влияет на удержание сотрудниковЛюди, которые чувствуют себя частью команды, реже уходят. Они понимают, что их вклад важен, а условия работы отвечают их ожиданиям.
- Вклад в долгосрочные цели компании.Мотивированные команды охотнее работают над достижением общей цели, проще относятся к редким переработкам и радуются за успех компании, как за свой. Они понимают, зачем делают свою работу и к чему идут.
Что мотивирует людей работать
Согласно теории Маслоу, люди работают для удовлетворения своих потребностей. Психология человека работает так, что вначале это безопасность — стабильная зарплата и уверенность в завтрашнем дне. Затем признание в компании — когда усилия сотрудника замечают и ценят. И, наконец, самореализация — возможность расти профессионально и воплощать свои идеи. Эти потребности остаются актуальными и для удаленных сотрудников.
- Руководителю важно понимать, зачем работают его сотрудники и что для каждого из них на первом местеНапример, кому-то важнее деньги, другому — признание заслуг в компании, а третьему — свобода и гибкий график. На удаленке проще упустить нюансы, поэтому нужно регулярно общаться с командой, чтобы понимать индивидуальные потребности и правильно мотивировать каждого. Один специалист будет рад публичному признанию, а другому важнее материальные награды за успешный проект.
Мотивация делится на две большие группы: материальную и нематериальную. Материальная — это любые виды финансовых стимулов, например, зарплата, премии, ДМС, бонусы за результат. Нематериальная мотивация не связана с деньгами напрямую, но повышает качество жизни сотрудников. Это может быть удобный график, возможности для развития, признание успехов.
Для большинства сотрудников материальная мотивация будет стоять на первом месте. Нематериальная мотивация выходит на первый план для некоторых групп сотрудников:
Для большинства сотрудников материальная мотивация будет стоять на первом месте. Нематериальная мотивация выходит на первый план для некоторых групп сотрудников:
- Сотрудники, которые хотят растиЛюди, которые стремятся развиваться, больше ценят возможности обучения, карьерного роста в компании и участия в сложных проектах. Им можно предложить курсы, менторство или участие в интересном кейсе.
- Устойчивые профессионалыДля опытных сотрудников, которые уже чувствуют свою стабильность, важнее признание и уважение. Это может быть похвала на собрании, повышения, свобода в работе или гибкий график.
- Креативные или автономные работникиДля тех, кто ценит свободу, гибкость и атмосферу, важно создавать комфортные условия, способствующие лучшему выполнению работы. Им можно предложить возможность выбора, когда и где работать, или дать больше свободы в принятии решений.
- Сотрудники со сложным этапом жизни или выгораниемКогда сотрудник устал, потерял мотивацию или в его жизни случилось трагическое событие — материальные стимулы уже не будут работать. Ему важнее внимание, поддержка, возможность снизить нагрузку и получить дополнительные дни отдыха.
Для бизнеса эффективнее сочетать оба вида мотивации. Материальная мотивация полезна для быстрого эффекта, нематериальная — для долгосрочной вовлеченности. Например, за успешное завершение проекта вы даете премию и публично благодарите сотрудника на общем собрании.
Особенности и отличия мотивации в удаленных командах
Мотивация в удаленных командах имеет свои особенности. Их важно учитывать, чтобы продумать эффективные методы и мотивировать сотрудников с учетом их рабочего формата. Вот основные факторы, которые влияют на мотивацию на удаленке:
- Нет личного взаимодействияВ офисе можно заметить нехватку мотивации и поднять ее благодаря ежедневному живому общению. На удаленке эта связь теряется. Чтобы ее компенсировать, нужно создавать общие пространства и придумывать методы регулярного взаимодействия. Например, индивидуальные онлайн-встречи, командные собрания, совместные обсуждения проектов.
- Гибкость выходит на первое местоУдаленный формат позволяет людям самим выбирать время и место, где удобно работать. Это становится одним из главных мотиваторов на удаленке. Его важными составляющими являются : свобода в планировании рабочего дня, варианты фултайм или частичной занятости, работа из любой точки мира без привязки к локации.
- Сложности с измерением успехаНа удаленке сотрудник может не всегда понимать, насколько его работа важна. Чтобы этого избежать, устанавливайте прозрачные критерии оценки, регулярно подводите итоги и отмечайте прогресс каждого.
- Мягкая, но четкая организация процессовНа удаленке нет возможности следить за сотрудниками. Мягкая, но четкая система управления рабочими задачами способна заменить личный контроль и принести обоюдную пользу бизнесу и сотрудникам.
- Риск выгоранияУ удаленных сотрудников стираются границы между работой и личной жизнью. Это прямой путь к выгоранию и потере мотивации. Чтобы этого избежать, важно грамотно организовать рабочий процесс: нормировать рабочий день, вводить «тихие часы», когда человек не обязан быть на связи, синхронизировать задачи и встречи с личным календарем сотрудника.
Как организовать процессы, чтобы мотивировать команду
Для эффективной мотивации команды важно правильно организовать рабочие процессы. Это можно сделать с помощью системы управления в таск-менеджере — сервисе, который помогает четко ставить цели, планировать задачи и отслеживать прогресс в работе.
Такие инструменты упрощают управление командами и делают взаимодействие более удобным. Рассмотрим, как организовать рабочие процессы и мотивировать команду в таск-менеджере Komunity:
Такие инструменты упрощают управление командами и делают взаимодействие более удобным. Рассмотрим, как организовать рабочие процессы и мотивировать команду в таск-менеджере Komunity:
Ставьте конкретные и достижимые цели
Мотивация напрямую связана с целями. Если цель слишком сложная или непонятная, сотрудники теряют интерес. Когда люди понимают, чего от них ждут, им проще сосредоточиться. Это повышает продуктивность и помогает достигать результатов.
В сервисе Komunity можно ставить цели с четкими критериями, делить большие задачи на подзадачи и автоматически отправлять напоминания о дедлайнах, чтобы никто не пропускал сроки. Так работа становится более управляемой.
Мотивация напрямую связана с целями. Если цель слишком сложная или непонятная, сотрудники теряют интерес. Когда люди понимают, чего от них ждут, им проще сосредоточиться. Это повышает продуктивность и помогает достигать результатов.
В сервисе Komunity можно ставить цели с четкими критериями, делить большие задачи на подзадачи и автоматически отправлять напоминания о дедлайнах, чтобы никто не пропускал сроки. Так работа становится более управляемой.
Делайте планирование прозрачным
Когда вся команда видит, что происходит в проекте, становится проще координировать действия и отслеживать прогресс. Например, на общих канбан-досках в системе участники могут увидеть, на каком этапе находится работа, кто из сотрудников опережает дедлайны, а кто начал терять мотивацию и отставать. Руководитель может вовремя вмешаться, если увидел проблемы у сотрудника.
Когда вся команда видит, что происходит в проекте, становится проще координировать действия и отслеживать прогресс. Например, на общих канбан-досках в системе участники могут увидеть, на каком этапе находится работа, кто из сотрудников опережает дедлайны, а кто начал терять мотивацию и отставать. Руководитель может вовремя вмешаться, если увидел проблемы у сотрудника.
Расставляйте приоритеты
Когда сотрудники знают, какие задачи важны, а какие могут подождать, они становятся более сосредоточенными. Без четкого понимания приоритетов люди работают на «автопилоте», расфокусируются и постепенно теряют мотивацию.
В Komunity есть возможность приоритизировать задачи: отмечать срочные и откладывать неважные. Это помогает сотрудникам сосредоточиться на главном и избежать ненужной суеты.
В Komunity есть возможность приоритизировать задачи: отмечать срочные и откладывать неважные. Это помогает сотрудникам сосредоточиться на главном и избежать ненужной суеты.
Регулярно давайте обратную связь
Обратная связь позволяет сотрудникам понимать, насколько они близки к достижению целей. Это помогает вовремя скорректировать методы, не допускать ошибок и не делать лишнюю работу, которая всегда бьет по мотивации. Обратную связь в Komunity можно оставить прямо в чате, который находится в карточке задачи.
Обратная связь позволяет сотрудникам понимать, насколько они близки к достижению целей. Это помогает вовремя скорректировать методы, не допускать ошибок и не делать лишнюю работу, которая всегда бьет по мотивации. Обратную связь в Komunity можно оставить прямо в чате, который находится в карточке задачи.
Разделяйте формальное и неформальное общение в чатах
На удаленке важно разделять рабочие и нерабочие моменты в компании. В чате для задач лучше сосредоточиться только на рабочих вопросах, чтобы избежать перегрузки информацией и поддерживать фокус на задачах.
Для обсуждения новостей, хобби или мемов можно создать отдельный чат. Это помогает сохранять атмосферу дружбы в компании, но не мешает работать.
На удаленке важно разделять рабочие и нерабочие моменты в компании. В чате для задач лучше сосредоточиться только на рабочих вопросах, чтобы избежать перегрузки информацией и поддерживать фокус на задачах.
Для обсуждения новостей, хобби или мемов можно создать отдельный чат. Это помогает сохранять атмосферу дружбы в компании, но не мешает работать.
Награждайте за достижения
Когда сотрудники видят, что их усилия замечены, они чувствуют себя ценными для команды и хотят стараться в будущем. Важно выделять не только крупные успехи, но и малые достижения. В Komunity можно вести учет эффективности сотрудников и отмечать их успехи публично. Регулярная оценка помогает сотрудникам видеть свой прогресс и мотивирует их достигать новых высот для компании.
Когда сотрудники видят, что их усилия замечены, они чувствуют себя ценными для команды и хотят стараться в будущем. Важно выделять не только крупные успехи, но и малые достижения. В Komunity можно вести учет эффективности сотрудников и отмечать их успехи публично. Регулярная оценка помогает сотрудникам видеть свой прогресс и мотивирует их достигать новых высот для компании.
Упрощайте рутину в деталях
Рутинные процессы забирают много времени, а это может снижать общую продуктивность и мотивацию. С помощью Komunity можно автоматизировать напоминания, отчетность, постановку регулярных задач и многое другое в бизнесе-процессах компании.
Например, один раз запланировать ежемесячный созвон — и тогда вся команда будет получать уведомление накануне. Это поможет освободить время сотрудников и мотивировать для важных целей.
Рутинные процессы забирают много времени, а это может снижать общую продуктивность и мотивацию. С помощью Komunity можно автоматизировать напоминания, отчетность, постановку регулярных задач и многое другое в бизнесе-процессах компании.
Например, один раз запланировать ежемесячный созвон — и тогда вся команда будет получать уведомление накануне. Это поможет освободить время сотрудников и мотивировать для важных целей.
Выводы:
- Мотивированные сотрудники работают быстрее, качественнее и с энтузиазмом, что напрямую влияет на результаты команды и продукт. Мотивация дает энергию преодолевать стрессы и сложности, с которыми сталкиваются удаленные сотрудники.
- Материальная мотивация стимулирует скорость и стабильность, а нематериальная важна для долгосрочной вовлеченности и развития.
- Необходимо учитывать индивидуальные потребности сотрудников. Одним важны деньги, другим — признание заслуг, третьим — гибкость и свобода в работе.
- Онлайн-инструменты помогают четко ставить цели, отслеживать прогресс, обеспечивать прозрачность и своевременно давать обратную связь. Это стимулирует повышение продуктивности и вовлеченности сотрудников.
- При грамотной организации задач в таск-менеджере команда может сосредоточиться на достижении высоких результатов, а руководители — замечать успехи и поддерживать мотивацию каждого сотрудника.